JAKARTA - Oknum penipu memanfaatkan kepanikan korban menggunakan modus mengaku sebagai Customer Service BCA dan menawarkan bantuan untuk pemblokiran kartu kredit.
Penipu biasanya menelepon atau mengirim pesan, menginformasikan adanya transaksi mencurigakan pada kartu kredit milik korban. Setelah korban merasa panik, pelaku menawarkan bantuan pemblokiran kartu dengan mengirimkan tautan atau formulir berisi data penting seperti nomor kartu, masa berlaku, CVV/CVC, serta kode OTP. Data perbankan tersebut kemudian digunakan oleh pelaku untuk mengambil alih akses kartu kredit korban.
Penting untuk diketahui bersama, proses pemblokiran kartu kredit BCA tidak pernah dilakukan melalui tautan ataupun pengisian data pribadi. BCA tidak pernah meminta nasabah melakukan pemblokiran kartu lewat email, pesan singkat, WhatsApp, atau media lainnya.
Proses pemblokiran kartu kredit BCA secara mandiri hanya bisa dilakukan melalui aplikasi resmi myBCA dan BCA Mobile. Selain itu, pihak nasabah juga dapat mengajukan proses pemblokiran secara langsung melalui Halo BCA.
Tips menghindari modus penipuan pemblokiran kartu kredit:
Ketahui kontak dan kanal resmi BCA:
Nomor Halo BCA: 1500888
WhatsApp resmi: 08111500998
X (Twitter): @HaloBCA
Email: halobca@bca.co.id
Webchat: bca.co.id
Aplikasi haloBCA
Jangan pernah memberikan data pribadi atau data perbankan rahasia kepada pihak mana pun yang mengaku sebagai CS BCA.
Lakukan pemblokiran kartu kredit secara aman hanya melalui kanal dan aplikasi resmi milik BCA.
Modus penipuan yang mengatasnamakan BCA terus berkembang luas dengan berbagai cara. Karena itu, para nasabah harus selalu waspada terhadap segala informasi terkait transaksi mencurigakan, terutama jika disertai dengan permintaan mengklik tautan, mengisi data kartu, atau memberikan kode OTP.